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【樂天網銀奪頭香4】線上金融太便利 銀行賠錢也要撩落去
鏡週刊     2021/01/26 05:58
傳統銀行面對數位銀行將對金融業產生結構影響,莫不卯足全力整合生態圈鞏固客戶。

國內首家拿到純網銀執照的樂天國際商銀,上週二(19日)低調開幕,傳統銀行也積極備戰,一名金融業主管坦言:「雖然各家銀行數位部門仍虧錢,但著眼未來,不得不砸錢迎戰。」

面對3家網銀業者虎視眈眈,傳統銀行數位帳戶達225萬戶、排名第一的台新銀行也積極因應,上週四推出「台新手付」app,讓手機直接化身刷卡機,從夜市、市場到計程車都能用手機付款,改變民眾生活習慣,國內的數位銀行大戰正式開打。

據金管會統計,國內銀行數位存款帳戶以近225萬戶的台新銀排名第一,其次是永豐銀和王道銀,永豐銀約58萬戶、王道銀約44.7萬戶。

網銀目標瞄準年輕族群,各銀行也積極布局,推出高利率或轉帳優惠等吸引年輕族群開戶,更搭配原有存戶資源,推廣加開數位帳戶,讓數位帳戶快速增加。

銀行業者透露,年輕族群往往忠誠度不高,以便利、優惠為主要考量,尤其是現金回饋更是數位帳戶的優先考量點,「也因此傳統銀行內數位部門鮮少獲利,只能仰賴其他實體手續費、管理費彌補,但有鑑於年輕族群的未來性,銀行也都只能咬緊牙根,力撐下去。」

各銀行並積極整合生態圈,拓展合作資源,台新銀行就選擇和百貨、網購、超商、電信等業者合作,建立場景、團購,提供點數互換等服務;永豐銀就選擇和證券整合,提供存股優惠;遠東商銀則建立社群帳本,讓團體可以管帳,還和遠傳、遠東百貨合作,形成遠東集團生態圈。

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