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更新LINE後狂閃退!Android用戶抱怨連連
新頭殼     2020/08/03 18:35
上週LINE釋出「10.12.0」版本更新,許多Android用戶下載後頻頻發生閃退情況,紛紛跑到Google Play Store的LINE頁面底下抱怨。官方表示團隊正在研究處理,並提出五點改善建議供用戶參考。

根據Google應用商店內使用者評論的留言,早在7月29日就出現閃退情況,用戶們反應「我的LINE只要使用超過30分鐘就會閃退」、「刪除很多資料後有幾次可以順利進入,但之後又開始閃退,偶爾又可以進入」,還有人表示「閃退到懷疑人生」。

官方表示,初步發現閃退情況集中在部分使用Android 10.12.1版的用戶,團隊正在積極研究處理這項BUG,用戶可以先嘗試下列五種方式應變:

1.將LINE App升級至最新版本

2.確保手機內有2GB以上的剩餘儲存空間

3.將Android作業系統升級至最新版本

4.重新啟動LINE App應用程式,並將手機重新開機

5.確定手機有解除「網路使用限制」及「網站過濾服務」